採用情報

サービスエンジニア

見えない部分で、暮らしを守るプロフェッショナル。

給湯器などのノーリツ製品の点検・修理・保守を行い、お客様の安心で快適な暮らしを支える仕事です。

日々の業務では、お客様宅を訪問し、機器の不具合を診断・修理するだけでなく、使い方の説明やメンテナンスのご案内など、対話を通じた信頼づくりも大切な役割のひとつ。

機械いじりが好きな方、人と話すことが苦にならない方に向いています。

未経験から始めた社員も多く、研修やOJT制度がしっかりしているので、安心してスタートできます。

営業事務

現場を支える、もうひとつの“チームの要”。

お客様や取引先からの電話対応や、修理依頼の受付・データ入力・見積書作成などを行う、バックオフィスのサポート業務です。

現場で活躍するサービスエンジニアと連携しながら、段取りや準備を整え、スムーズな対応を支えています。

社内には子育て中のスタッフも多く、時間や曜日の希望にも柔軟に対応しています。

「働きやすさ」と「人間関係のよさ」が、長く続けられる理由です。

【STEP1】業務理解（入社～3か月）

まずは座学研修で基礎知識を身につけながら、先輩社員に同行して現場を経験します。
1日の仕事の流れやお客様対応の方法など、実務の基本を学ぶことからスタート。
工具の使い方や機器の基礎知識も丁寧に指導しますので、未経験の方でも安心して取り組めます。

【STEP2】OJT研修（3か月～6か月）

先輩社員のフォローのもと、実務を少しずつ担当していただきます。
実践を通じて、点検・診断・修理のスキルを段階的に習得していきます。
た、専任講師による研修も実施。
実際の機器を使用しながら、

• 機器の仕組み
• エラー内容の読み取り方
• 適切な修理方法

を体系的に学ぶことができます。

【STEP3】独り立ちへ（6か月～）

習熟度に応じて担当を持ち、一般家庭や店舗のお客様先へ訪問し修理を行います。
まずは一般給湯器（家庭用給湯器）の修理・メンテナンスからスタート。その後、ビルトインコンロやレンジフードなど、対応できる機器の幅を広げていきます。
段階的にスキルアップできるため、無理なく成長できる環境です。
※いきなり一人で任せることはありません。困ったときはすぐに相談できる体制を整えています。

福利厚生

• 社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
• 定期健康診断
• 産休・育休制度
• 通勤手当（実費支給／上限あり）
• 有給休暇
• 夏季休暇
• 慶弔休暇
• リフレッシュ休暇
• 賞与（年2回）
• インセンティブ制度
• 退職金制度
• 制服貸与
• 社用車貸与
• 携帯電話貸与
• 資格取得支援制度

人事制度

• 目標管理制度
• 成果＋行動評価
• 等級制度
• 若手抜擢制度